1. Geltungsbereich & Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von Ramona Brandl, Heuberg A31, 91161 Hilpoltstein (nachfolgend „ich“ oder „Anbieterin“) über die Website www.ramonabrandl.de angeboten werden.

1.2 Die AGB gelten für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen, sofern nichts anderes angegeben ist.

1.3 Mit der Buchung eines Angebots erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Buchung über die Website: Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Zahlung über die Website abgeschlossen wurde.

2.2 Individuelle Anfragen per E-Mail: Ein Vertrag kommt erst nach meiner schriftlichen Bestätigung und Zahlungseingang zustande.

2.3 Digitale Produkte & Downloads: Der Vertrag kommt mit Bereitstellung des Download-Links oder Zugangs zum Produkt zustande.

3. Leistungen & Angebote

3.1 Ich biete folgende Leistungen an:

• Von mir geplante Events (online & vor Ort)

• Individuelle 1:1 Begleitungen (online & vor Ort)

• Individuell gestaltete Womencircles für Gruppen

• Kostenlose & kostenpflichtige digitale Inhalte (z. B. E-Books, Online-Kurse)

3.2 Die Angebote dienen der persönlichen und spirituellen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.

3.3 Ich behalte mir vor, das Angebot jederzeit zu erweitern oder anzupassen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten keine Umsatzsteuer gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

4.2 Zahlung ist sofort fällig und kann über PayPal, Kreditkarte oder Überweisung erfolgen.

4.3 Bei individuellen Buchungen per E-Mail gilt: Erst nach Zahlungseingang ist die Buchung verbindlich.

4.4 Digitale Produkte & Downloads: Die Zahlung erfolgt sofort, und der Zugriff wird nach Zahlungseingang bereitgestellt.

5. Stornierung & Rückerstattung

5.1 Stornierung von der Teilnahme an offenen Events und 1:1 Begleitungen:

• Bis 48 Stunden vor Termin: Kostenlose Umbuchung oder Rückerstattung möglich.

• Weniger als 48 Stunden vor Termin: Keine Erstattung, aber Umbuchung oder Gutschein nach Absprache möglich.

• Nichterscheinen ohne Absage: Keine Erstattung.

5.2 Stornierung von individuellen Gruppenbegleitungen:

• Bis 14 Tage vor Event: 100 % Erstattung

• Bis 7 Tage vor Event: 50 % Erstattung

• Weniger als 7 Tage vor Event: Keine Erstattung

5.3 Stornierung von meiner Seite aus

Falls ich eine Session oder ein Event absagen muss: Du kannst auf einen neuen Termin umbuchen oder bekommst eine volle Rückerstattung.

5.4. Generelle Regelungen

• Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen ohne Absage.

• Teilnehmer:innen können ihren Platz ggf. an eine andere Person weitergeben.

6. Haftungsausschluss & Verantwortung

6.1 Keine Heilversprechen & keine Therapie:

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen und spirituellen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Jede Teilnehmerin ist selbst verantwortlich für ihre körperliche und psychische Gesundheit. Bei schwerwiegenden psychischen Erkrankungen empfehle ich, professionelle Unterstützung durch einen Arzt oder Therapeuten in Anspruch zu nehmen.

6.2 Haftungsausschluss:

• Ich übernehme keine Haftung für individuelle Entscheidungen oder Konsequenzen, die sich aus der Teilnahme an meinen Angeboten ergeben.

• Ich hafte nicht für entgangene Gewinne oder finanzielle Schäden aufgrund der Teilnahme an meinen Angeboten.

• Ich hafte nicht für technische Probleme auf Kundenseite (z. B. schlechte Internetverbindung bei Online-Sessions).

7. Nutzung digitaler Inhalte & Urheberrecht

7.1 Widerrufsrecht bei digitalen Produkten:

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts (z. B. E-Books, Online-Kurse) verzichtest du auf dein Widerrufsrecht, sobald du Zugriff darauf hast.

7.2 Nutzung & Weitergabe:

• Digitale Produkte dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

• Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist nicht gestattet.

7.3 Technische Probleme:

Der Käufer ist selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass er die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Inhalte erfüllt. Ich übernehme keine Haftung für Inkompatibilitäten oder technische Probleme auf Kundenseite.

8. Datenschutz & Vertraulichkeit

8.1 Ich speichere personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten) ausschließlich:

• zur Vertragserfüllung & Buchhaltung

• für den Versand meines Newsletters, wenn du dich aktiv angemeldet hast

8.2 Die Speicherung erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist

8.3 Ich gebe deine Daten nicht an Dritte weiter, außer zur technischen Abwicklung durch meinen Website-Anbieter Squarespace.

8.4 Newsletter-Anmeldung erfolgt über ein Double Opt-in-Verfahren (du erhältst eine Bestätigungsmail und musst aktiv zustimmen).

9. Widerrufsbelehrung

9.1 Es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da meine Angebote jedoch auf einen festen Termin ausgelegt sind und mit der Buchung deine verbindliche Teilnahme bestätigt wird, beginnt die Leistungserbringung unmittelbar nach der Buchung bzw. spätestens am Veranstaltungstag. Damit entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

9.2 Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte

Mit Bereitstellung des digitalen Produkts erlischt dein Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB).

10. Zahlungsfristen & Mahngebühren

10.1 Zahlung ist sofort fällig, außer es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

10.2 Falls eine Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht, behalte ich mir vor, eine Zahlungserinnerung zu senden.

10.3 Falls nach einer weiteren Frist von 7 Tagen weiterhin keine Zahlung eingeht, kann eine Mahngebühr erhoben werden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das deutsche Recht.

11.2 Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.